Application des conditions générales de vente.

Conditions de vente pour la boutique online www.rdf.ch ou www.rdf-editions.com (rdf.ch est la librairie online de RDF-EDITIONS Sàrl).
Lire l'engagement de RDF-EDITIONS Sàrl sur l'accès à vos données personnelles (PDF).


  • Suisse
    L’abandon des bulletins de versement et BVR par la Poste depuis Octobre 2022, nous a contraint à supprimer l’option paiement à crédit pour les clients privés, notre système de facturation ne permetant pas la création de QR-facture.
    Pour les personnes qui ne peuvent pas payer par carte bancaire ou TWINT, vous pouvez commander par téléphone 021 964 65 01 et un prépaiement par virement bancaire IBAN est possible.

    Pour les librairies, veuillez nous contacter si vous n’avez pas reçu d’informations par courriel.

  • Prépaiement par carte de crédit
    Aucun montant minimum de commande n'est exigé, pour les différents articles envoyés par la Poste, cependant les frais d'envoi minimum par commande sont de Fr. 5.--.
    Pour les commandes d'articles en téléchargement d'un montant inférieur à CHF 6.00 / EUR 6.00, une taxe de gestion de CHF 3.00 / EUR 3.00 par commande est perçue.
    Les prix en CHF indiqués sur le site sont TVA incluse.
    Les frais d'envoi : sont calculés en fonction du poids et selon les tarifs postaux en vigueurs, mais au minimum à Fr. 5.--

  • Communauté européenne
    La marchandise vous sera envoyée depuis la Suisse, ou parfois pour la France voisine, depuis le sol français.
    L'envoi sera précédé de votre paiement en euros.
    Les différentes options de paiements, sont indiquées dans le module de commande.
    Les prix indiqués sur le site sont des prix h.t. dans certains cas, la Poste de votre pays encaissera la TVA à la livraison.

  • DOM-TOM et autres pays outre-mer
    La marchandise vous sera envoyée depuis la Suisse ou depuis la France.
    L'envoi sera précédé de votre paiement en euros.
    Les différentes options de paiements, sont indiquées dans le module de commande.
    Les prix indiqués sur le site sont des prix h.t. dans certains cas, la Poste de votre pays encaissera la TVA à la livraison.

  • Mode d'envoi
    La marchandise est généralement envoyée par courrier économique, le mode prioritaire est en option pour certains pays.

  • Contrôle de conformité
    Il appartient au client de vérifier le contenu de l'envoi et l'état des marchandises à leur réception et, en cas d'articles défectueux ou manquants, d'en informer l'expéditeur dans les 5 jours à compter de la réception.

  • Droit de retour
    Si l'envoi de la commande est conforme à la commande du client, RDF-EDITIONS Sàrl n’accepte aucun retour de marchandise.
    En cas de défaut de fabrication ou d'erreur de livraison, il est impératif de contacter au préalable RDF-EDITIONS Sàrl – rdf.ch par mail info@rdf.ch ou par téléphone ++41 (0)21 964 65 01

  • Livres électroniques ou fichiers MP3 en téléchargement
    Vous pouvez commander ces articles électroniques de la même manière que les autres articles. Une fois le paiement effectué un courriel vous indiquera comment télécharger ce fichier.
    Ce fichier pourra être téléchargé trois fois depuis notre interface de téléchargement de fichiers, après cela il ne sera plus disponible.
    Une fois téléchargé, ce fichier peut être utilisé pour votre propre usage, il ne doit pas être transmis à des tiers.
    Pour les fichiers PDF vous pouvez l'imprimer en quantité limitée (jusqu'à 5 exemplaires). Le texte de ce livre électronique reste la propriété de RDF-EDITIONS Sàrl.

  • Réserve de propriété
    Toute marchandise reste la propriété de RDF-EDITIONS Sàrl jusqu'à son paiement intégral.

  • For juridique
    En cas de litige, la juridiction du siège RDF-EDITIONS Sàrl est Chailly-Montreux.

retour sur la page précédente
  
Logo RDF éditions
Euro H.T. CHF Suisse TTC Mon panier (Voir le contenu)
Paiement sécurisé Moyens de paiement: Postfinance, Postcard, Visa, Mastercard Label Acertigo
Partenariats Dieu TV Phare FM
Webdesign& développement
mégaphone-internet